Kalite Politikamız ve Belgemiz



Müşterilerine kesintisiz ve kaliteli enerji ulaştırmak için; teknolojiye ve insana dönük yatırımlar yapan, müşteri memnuniyetini en yüksek seviyeye çıkarmayı hedefleyen, çevreye uyumlu faaliyetler yürüten, müşterilerinin ve çalışanlarının sağlık ve güvenliğini her şeyin üstünde tutarak sürekli gelişimi hedefleyen Çoruh EDAŞ bu anlayışta sürdürdüğü hizmetini uluslararası geçerliliğe sahip TURKAK akreditasyonlu 4 kalite belgesi ile taçlandırdı.

Bu kapsamda, 29.11.2013 tarihi itibari ile ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi, ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi, OHSAS 18001 İs sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi ve ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemleri belgesini almaya hak kazandı.

Çoruh EDAŞ olarak her şeyden önemlisi, yürütmekte olduğu hizmeti uluslararası standartlarda sunarak, sağlık ve güvenlikten taviz vermeden, yaşadığımız çevrenin emanetçisi olduğunu unutmadan sürdürmektedir. Çabası ve bu yolda sürdürdüğü ısrarlı çalışmaların meyvesini vermiş olması, uluslararası saygınlığı bulunan kalite belgeleriyle tescillenmesi büyük gurur, övünç ve motivasyon kaynağı olmuştur.

Kalite yolculuğunda yetinmek ya da sona ulaşmak gibi bir kavram olmadığının bilincinde olarak, daha iyisini hedef alarak hak kazanılan bu dört belge ile Türkiye de faaliyet gösteren elektrik dağıtım şirketleri arasında hizmet kalitesiyle örnek olmak hedeflenmektedir.

Ayrıca alınan bu dört belge ile Çoruh EDAŞ Türkiye’de faaliyet gösteren elektrik dağıtım şirketleri arasında dört belgeye sahip ilk şirketler arasında yer almıştır.



Zorunlu Çerezler
Her Zaman Etkin
Belli çerezlerin kullanımı sitemizin ve uygulamamızın doğru biçimde çalışması için zorunludur. Örneğin sitemizde oturum açtığınızda devreye giren kimlik doğrulama çerezleri, sitemizde bir sayfadan diğerine geçişinizde etkin olan oturumunuzun devam etmesini sağlamaktadır.
Performans ve Analiz Çerezleri
Bu çerezler sayesinde, internet sitemizi ziyaret ettiğiniz sırada işlemleriniz kaydedilerek sizlerin davranış alışkanlıkları analiz edilmekte ve bu yolla kişiselleştirilmiş reklam ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi, size özel içeriklerin ön plana çıkarılması sağlanmaktadır. Bu çerezler aracılığıyla toplanan kişisel verileriniz, Kanun’un 5/1 numaralı maddesi kapsamında açık rızanızın alınması suretiyle işlenmektedir.
İşlevsellik Çerezleri
Bu çerezler bölgeye göre dil seçiminin sağlanması gibi sitemizin işlevselliğini arttırmak amacıyla kullanılmaktadır. Bu tür çerezler türüne göre onayınıza tabii olarak kullanılır. Bu çerezler aracılığıyla toplanan kişisel verileriniz, Kanun’un 5/1 numaralı maddesi kapsamında açık rızanızın alınması suretiyle işlenmektedir.

Sitemizde ve uygulamamızda çerezler kullanılmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi almak için Çerez Aydınlatma Metni’ni incelemenizi rica ederiz.

Siteyi ve uygulamayı kullanımınızı analiz etmek, sosyal medya özellikleri sağlamak ve içerik ve reklamları kişiselleştirmek için çerez kullanımına izin veriyorsanız, lütfen "Tümünü Kabul Et" seçeneğini tıklayınız veya çerez tercihlerinizi "Tercihlerinizi Özelleştirin" alanından değiştirin.

Tercihlerinizi Özelleştirin